Droit de rétractation
Les achats effectués sur le site www.motadd.com sont régies par la loi italienne sur la vente par correspondance. Dans le cas où le client a le mauvais ordre et ont reçu un élément que vous ne voulez vraiment pas, peut exercer le droit de rétractation, ou aurez la possibilité de retourner le produit acheté, dans les 10 (dix) jours à compter de la date de réception des marchandises .
- Conformément à l'art. 64 et suiv. DLT 206/2005, le consommateur client, soit personne physique agissant à des fins étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, a le droit de résilier le contrat d'achat pour une raison quelconque et a le droit de retourner la marchandise donc acheté et pour obtenir le remboursement des frais engagés, conformément aux procédures indiquées ci-dessous.
- Le droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes:
• a) La loi applicable au produit dans son ensemble et non pas une des pièces ou des composants de celui-ci;
• b) dans le cas des transactions sur l'argent ou des promotions de vente combinées, dans lequel l'achat d'un actif est associé à un autre puits, dans ce cas, vendu à un prix nominal ou donné, le droit de rétractation sera légitimement exercé avec le retour à la fois les produits achetés que les marchandises sont liés à eux-mêmes.
- Pour exercer son droit de rétractation, le client, sans explication et sans pénalité, doivent être envoyées dans les 10 (dix) jours à compter de la date de réception des marchandises, un cadre de communication est indiqué une volonté de se retirer du contrat achat. Cette notification doit être envoyée à l'attention de MOTADD SAS par lettre recommandée A/R avec accusé de réception, adressée à MOTADD SAS avec siège à Via Odorico da Pordenone, 34 - 50127 Firenze (FI) Italy.
- Simultanément avec le dépôt de l'avis de retrait, le client doit prendre des mesures pour que les marchandises à MOTADD SAS, en utilisant un courrier de leur choix, avec l'impression certifiée jointe message électronique ou une copie de la marque A / R comme indiqué ci-dessus.
- Les produits doivent être retournés en parfait état et soigneusement emballés dans un emballage d'origine, complet avec tous les accessoires ou le composant. Selon la loi, les frais de port pour le retour de l'actif sont facturés au client. Dans le cas de la plupart des biens appartenant au même ordre, par rapport à laquelle le client a exercé son droit de rétractation, le même doit être envoyé à MOTADD SAS un seul envoi.
- Le MOTADD SAS pas responsable en aucune façon pour les dommages, le vol ou la perte de produits retournés par les envois non assurés. Le MOTADD SAS remboursera le prix de l'actif pour lequel le client a exercé son droit de rétractation, à condition que les produits sont parfaitement intact et inutilisé.
Sans préjudice des frais de réparation des dommages, le MOTADD SAS remboursera le montant total payé par le client au moment de l'achat de la propriété, dans les 30 jours à compter de la date à laquelle l'MOTADD SAS est appris sur le droit de rétractation , à condition que les marchandises ont été expédiées de la manière décrite ci-dessus, en créditant le montant à rembourser à la carte de crédit du client ou par virement bancaire sur le CC sur demande, fournir IBAN.
- Le droit de rétractation est automatiquement perdu dans les cas où il est établi:
1) l'absence d'emballage et / ou emballage d'origine;
2) l'absence de tous les éléments intégraux du puits (accessoires, étiquettes, étiquettes, notes d'information, etc.);
3) le produit est endommagé pour des causes autres que le transport;
4) l'utilisation du produit;
- En cas de déchéance du droit de rétractation, le MOTADD SAS sera de retour à l'expéditeur le bien acheté et déjà en sa possession, charge les mêmes coûts d'expédition.
- Le MOTADD SAS informe que le droit de rétractation ne sont pas applicables aux produits expressément modifiés ou faites sur la demande du client. Ne des produits pour définir, parce que ce ne sont pas standard, ils ne sont pas normalement tenus en stock par MOTADD SAS. Cette condition se produit chaque fois que l'ordre du site sous forme www.motadd.com est le "fait à l'ordre." Ces produits NE SONT PAS SOUMIS AU DROIT DE RETRAIT, en tant que produits sur demande spécifique du client ou pour des besoins personnels.
